Política de Pago
Última actualización: 9 de abril de 2026
En Contenedores Campello SL, priorizamos la seguridad de sus transacciones financieras. Debido al alto valor y a la naturaleza industrial de nuestros productos (contenedores marítimos, remolques y oficinas modulares), utilizamos la transferencia bancaria directa como nuestro método de pago principal. Esto garantiza una transacción segura, verificable y transparente para ambas partes.
1. Métodos de pago aceptados
Actualmente, aceptamos pagos exclusivamente a través de:
- Transferencia bancaria directa (SEPA / transferencia electrónica)
- Transferencia Electrónica de Fondos (EFT)
No aceptamos tarjetas de crédito/débito, PayPal ni pago contra reembolso (COD) en este momento. Esto nos permite mantener bajos nuestros costes administrativos y ofrecer envío gratuito en toda la España peninsular.
2. Proceso de pago e instrucciones
Para completar su compra, siga estos pasos:
- Finalizar compra: Seleccione sus artículos y proceda a la página de pago.
- Confirmación del pedido: Tras hacer clic en "Realizar pedido", recibirá un correo electrónico automático con su ID de pedido y nuestros datos bancarios oficiales. IBAN/BIC
- Transferencia: Inicie la transferencia desde su entidad bancaria. Por favor, incluya su ID de pedido en el campo "Referencia" o "Concepto" de la transferencia.
- Verificación: Una vez que los fondos se hayan abonado en nuestra cuenta (generalmente entre 24 y 48 horas), el estado de su pedido se actualizará a "En procesamiento".
3. Cronograma de procesamiento de pedidos
- Liquidación del pago: Los pedidos solo entrarán en la fase de procesamiento (1-2 días) una vez que el pago completo haya sido verificado en nuestra cuenta bancaria.
- Periodo de reserva: Reservaremos los artículos seleccionados durante 3 días hábiles. A la espera del pago. Si la transferencia no se inicia dentro de este plazo, el pedido se cancelará automáticamente para liberar el inventario.
4. Moneda y precios
- Moneda: Todas las transacciones se procesan en euros (€).
- Coste total: El precio mostrado al finalizar la compra es el importe total que usted paga. No cobramos ninguna "tarifa de procesamiento de pago" adicional.
- IVA: Todos los precios incluyen el IVA español aplicable. Se emitirá una factura comercial formal tras la confirmación del pago.
5. Seguridad y verificación
- Cifrado: Nuestro sitio web utiliza cifrado SSL (Secure Socket Layer) para proteger sus datos mientras navega y realiza pedidos.
- Prevención de fraude: Para transacciones de alto valor, podemos ponernos en contacto con usted por teléfono o correo electrónico para verificar el pedido antes de facilitar los datos bancarios. Esta es una medida de seguridad para proteger tanto al comprador como a nuestra empresa.
6. Confirmación de pago y facturación
Una vez recibido su pago:
- Recibirá un correo electrónico de Confirmación de Pago.
- Se adjuntará una factura comercial digital, que contendrá nuestros datos de entidad legal y el CIF (B03420130).
- El proceso de envío y logística se activará de inmediato.
7. Pagos fallidos o incompletos
Si una transferencia bancaria es rechazada o si el importe recibido es inferior al valor total del pedido (debido a comisiones bancarias), nos pondremos en contacto con usted de inmediato. El pedido permanecerá en espera hasta que se liquide el saldo restante.
8. Política de reembolso (relacionada con el pago)
En caso de devolución o cancelación (dentro de los términos de nuestra Política de Reembolso):
- Los reembolsos se emitirán mediante transferencia bancaria a la cuenta original utilizada para la compra.
- Los reembolsos se procesan en un plazo de 2 días hábiles (48 horas) tras su aprobación.
9. Responsabilidad del cliente
- El cliente es responsable de cualquier "comisión de transferencia saliente" cobrada por su propio banco.
- El cliente debe asegurarse de que el ID de pedido se introduzca correctamente en el concepto de la transferencia para evitar retrasos en el procesamiento.
10. Nuestra responsabilidad
- Contenedores Campello SL es responsable de proporcionar datos bancarios precisos y confirmar la recepción de los fondos a la mayor brevedad.
- Garantizamos que todos los datos de pago gestionados cumplen con la normativa financiera española.
11. Información comercial y de contacto
Si tiene alguna pregunta sobre el pago o requiere una factura proforma antes de transferir los fondos, póngase en contacto con nosotros:
Razón social: Contenedores Campello SL
CIF/NIF: B03420130
Dirección registrada: Calle Sant Bartomeu, 148, El Campello, 03560, Alicante, España
Correo electrónico: contacto@contenedores-campellosl.es
Teléfono: +34 652 38 29 22
Chat en vivo: Disponible en el sitio web durante el horario comercial.
Horario de atención: Lunes a viernes, de 09:00 a 17:00 (GMT+01:00) Hora estándar de Europa Central (Madrid).