Política de privacidad

Última actualización: 9 de abril de 2026

En Contenedores Campello SL, accesible desde https://contenedores-campellosl.es/, una de nuestras principales prioridades es la privacidad de nuestros visitantes. Este documento de Política de Privacidad describe los tipos de información que recopilamos y registramos, así como la forma en la que la utilizamos, en estricto cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) y la Ley Orgánica española LOPDGDD.

1. Quiénes somos

El responsable del tratamiento de su información personal es:

Razón social: Contenedores Campello SL
CIF/NIF: B03420130
Dirección: Calle Sant Bartomeu, 148, El Campello, 03560, Alicante, España
Correo electrónico: contacto@contenedores-campellosl.es

2. Información que recopilamos

A. Información personal que usted proporciona: Recopilamos nombres, números de teléfono, direcciones de correo electrónico, direcciones de facturación y direcciones de envío cuando realiza un pedido o se pone en contacto con nosotros.
B. Información recopilada automáticamente: Cuando visita nuestro sitio, recopilamos automáticamente direcciones IP, tipos de navegador e información del dispositivo a través de cookies.
C. Información de terceros: Podemos recibir información de socios logísticos sobre el estado de la entrega.

3. Cómo utilizamos su información

A. Procesamiento y ejecución de pedidos: Para procesar sus pagos por transferencia bancaria y entregar contenedores o remolques.
B. Atención al cliente: Para responder a consultas por correo electrónico o chat en vivo.
C. Funcionalidad del sitio web: Para garantizar que el sitio se visualice correctamente en su dispositivo.
D. Marketing y comunicación: Solo con su consentimiento explícito (opt-in).
E. Cumplimiento legal: Para cumplir con las leyes fiscales españolas y las normativas antifraude.

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

A. Tipos de cookies que utilizamos: Esenciales (seguridad y pago), de rendimiento (Google Analytics) y funcionales (idioma e historial de chat).
B. Recopilación: Las cookies recopilan datos con marca de tiempo y rutas de navegación.
C. Gestión: Puede gestionar las cookies a través del banner de nuestro sitio o la configuración del navegador.
D. Terceros: Utilizamos socios de confianza como Shopify y Google para la estabilidad técnica.

5. Intercambio y divulgación de información

No vendemos sus datos. Solo compartimos datos con:

Socios logísticos: Para entregar equipos pesados en su dirección en España.
Autoridades legales: Si lo exige la ley española o para investigaciones de fraude.

6. Cómo protegemos su información

Implementamos cifrado SSL (Secure Socket Layer). Al utilizar transferencias bancarias, no almacenamos números de tarjetas de crédito en nuestros servidores, lo que reduce significativamente los riesgos de brechas de datos.

7. Privacidad de menores (Cumplimiento del RGPD)

Nuestros servicios no están destinados a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores.

8. Sus derechos bajo el RGPD (legislación europea y española)

Como residente en España/UE, usted tiene los siguientes derechos:

Derecho de acceso: Solicitar una copia de sus datos.
Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos.
Derecho de supresión (derecho al olvido Solicitar la eliminación de sus datos.
Derecho a la limitación del tratamiento Limitar cómo usamos sus datos.
Derecho a la portabilidad: Solicitar el traslado de sus datos a otro proveedor.
Derecho de oposición: Oponerse al marketing o al tratamiento automatizado.

9. Retención de datos

Conservamos los datos de su pedido durante el tiempo exigido por las leyes comerciales y fiscales españolas (generalmente 6 años para las facturas). Los datos de marketing se conservan hasta que usted retire su consentimiento.

10. Procesadores de pago de terceros

Utilizamos transferencias bancarias directas. Sus datos financieros se gestionan de forma segura entre su banco y el nuestro. No tenemos acceso a sus credenciales de acceso bancario privado.

11. Enlaces a sitios web externos

Nuestro sitio puede contener enlaces a fabricantes (ej. Boro, Lider). No somos responsables de sus prácticas de privacidad.

12. Socios de publicidad y analítica

Colaboramos con Google para la analítica. La política de privacidad de Google se aplica a los datos que ellos procesan.

13. Comunicaciones por correo electrónico (Cumplimiento de la LSSI-CE)

De acuerdo con la ley española LSSI-CE, no enviamos "spam". Todos los correos electrónicos de marketing incluyen un enlace para darse de baja ("Unsubscribe").

14. Responsabilidades del usuario

Los usuarios son responsables de proporcionar información de contacto y envío precisa para el cumplimiento legal del contrato.

15. Almacenamiento de datos y medidas de seguridad

Los datos se almacenan en servidores seguros con acceso restringido. Los documentos físicos (facturas) se guardan en una instalación segura en Alicante.

16. Señales de "No rastrear" (Do Not Track)

Nuestro sitio web responde actualmente a las señales de navegador "Do Not Track" para respetar las preferencias de privacidad del usuario.

17. Información recopilada para la prevención del fraude

Para evitar la suplantación de identidad o el fraude financiero, podemos verificar detalles de identidad antes de despachar artículos de alto valor como contenedores de 20 pies.

18. Transferencias de negocio

Si Contenedores Campello SL se involucra en una fusión o venta, sus datos pueden ser transferidos como un activo comercial, sujetos a esta política.

19. Actualizaciones de la política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Los cambios se publicarán aquí con una nueva fecha de "Última actualización".

20. Información de contacto

Para cualquier solicitud relacionada con la privacidad o para ejercer sus derechos del RGPD, contáctenos:

Razón social: Contenedores Campello SL

CIF/NIF: B03420130

Dirección registrada: Calle Sant Bartomeu, 148, El Campello, 03560, Alicante, España

Correo electrónico: contacto@contenedores-campellosl.es

Teléfono: +34 652 38 29 22

Chat en vivo: Disponible en el sitio web durante el horario comercial.

Horario de atención: Lunes a viernes, de 09:00 a 17:00 (GMT+01:00) Hora estándar de Europa Central (Madrid).